Туристическое образование в контексте применения искусственного интеллекта
DOI:
https://doi.org/10.5281/zenodo.14542923Ключевые слова:
искусственный интеллект, индустрия туризма, методики обучения в туризмеАннотация
Индустрия туризма и гостеприимства в настоящее время объявлены приоритетными направлениями развития как в целом в Российской Федерации, так и во многих регионах. Не случайно в 2024 году получил дополнительное развитие национальный проект «Туризм и индустрия гостеприимства». Реализация нацпроекта обнажила элементы, которые требуют дополнительного внимания и федеральной поддержки, что нашло отражение в федеральных проектах: развитие туристической инфраструктуры, повышение доступности туристических объектов и совершенствование управления в сфере туризма. Каждый их федеральных проектов требует активного участия, поддержки и сопровождения конкурентоспособных и квалифицированных специалистов. К сожалению, в настоящее время в туристской отрасли сложилась ситуация острой нехватки как высококвалифицированных управленческих кадров, так и профессионального линейного персонала. Это обусловлено как низким уровнем популярности профессий сферы гостеприимства и туризма, так и недостаточным уровнем их подготовки. Современное поколение потенциальных работников, в том числе и сферы гостеприимства, ожидают от преподавателей новых образовательных форматов и методов обучения. В этом может помочь, в том числе и технологии искусственного интеллекта. Насколько готовы преподаватели использовать элементы ИИ, как они ужен внедряют его в образовательный и научный процессы, представлено в данной статье на основе результатов проведённого авторами анкетирования преподавателей дисциплин в сфере туризма и гостеприимства.
Скачивания
Библиографические ссылки
Амиров Р.А., Билалова У.М. Перспективы внедрения технологий искусственного интеллекта в сфере высшего образования // Управленческое консультирование. 2020. №3. С. 80–88. DOI: 10.22394/1726-1139-2020-3-80-88.
Белоконь М.В. Перспективные направления внедрения искусственного интеллекта в образование // Информационные технологии в образовании. Мат. X Всерос. науч.-практ. конф. 2018. С. 37-41.
Герасимова Т.Д., Конюшенко С.М. Применение искусственного интеллекта в образовании // Лучшие практики общего и дополнительного образования по естественно-научным и техническим дисциплинам: Сб. мат. IV Междунар. науч.-практ. конф., посв. памяти ак. РАН К.А. Валиева, Елабуга, 19.01.2024. Казань: Казанский (Приволжский) федер. ун-т, 2024. С. 94-103.
Гузь Ю.А., Мелконян А.А., Куликова Э.А. Влияние искусственного интеллекта на образование и обучение студентов письменному высказыванию (эссе) на иностранном языке // Мир науки, культуры, образования. 2023. №5(102). С. 34-47.
Дробахина А.Н. Информационные технологии в образовании: искусственный интеллект // Проблемы современного педагогического образования. 2021. №70-1. С. 89-99.
Захарова И.Г., Воробьёва М.С., Боганюк Ю.В. Сопровождение индивидуальных образовательных траекторий на основе концепции объяснимого искусственного интеллекта // Образование и наука. 2022. №1. С.63-76. DOI: 10.17853/1994-5639-2022-1-163-190.
Итинсон К.С., Чиркова В.М. К вопросу о влиянии искусственного интеллекта на сферу современного образования // Азимут научных исследований: педагогика и психология. 2021. №1(34). С. 84-92. DOI: 10.26140/anip-2021-1001-0076.
Медникова Е.В., Попова М.В. Искусственный интеллект как метод индивидуализации обучения лиц с ограниченными возможностями здоровья // Инновационные преобразования в сфере физической культуры, спорта и туризма: Сб. мат. М., 2023. С. 345-358.
Конюшенко С.М., Кузьмин С.В. Феномено-ориентированное обучение в школе: мнение педагогов // Образование, профессиональное развитие и сохранение здоровья учителя в XXI веке: Сб. науч. тр. VIII Междунар. форума по педагогическому образованию. Казань: Изд-во Казанского ун-та, 2022. Ч.3. С. 222-228.
Корчагин С.А. Анализ тенденций применения технологий искусственного интеллекта в образовательной сфере // Известия Саратовского ун-та. Новая серия. Сер.: Социология. Политология. 2021. Т.21. Вып. 1. С. 37-42. DOI: 10.18500/1818-9601-2021-21-1-37-42.
Семенова Л.В. Проблемы формирования конкурентоспособных кадров предприятия сферы туризма и гостеприимства // Современные проблемы сервиса и туризма. 2023. Т.17. №4. С. 25-34. DOI: 10.5281/zenodo.10382264.
Семенова Л.В., Ушанов Ю.В. Интеграция технологий Ворлдскиллс в образовательный процесс вуза // Наука и туризм: стратегии взаимодействия. 2018. №8. С. 40-46.
Славянов А.С., Фешина С.С. Технологии искусственного интеллекта в образовании как фактор повышения качества человеческого капитала // Экономика и бизнес: теория и практика. 2019. №7. С. 156-159. DOI: 10.24411/2411-0450-2019-11096.
Ушакова Т.А., Рябченко А.А. Возможности и угрозы искусственного интеллекта для общества // Цифровые технологии в решении проблем современности: Монография. Казань: Казанский гос. энергетич. Ун-т, 2023. С. 260-269.
Ушанов Ю.В., Семенова Л.В. Квалификация, компетенция, аттестация // Управление в XXI веке: Сб. ст. по мат. Междунар. науч.-практ. конф. 2017. С. 318-324.
Чеглазова М.Е. Роль искусственного интеллекта в развитии туристской сферы // Приоритетные направления и проблемы развития внутреннего и международного туризма в России : Мат. II Всерос. с междунар. уч. науч.-практ. конф., Бахчисарай, 25–26.04.2019. Бахчисарай: Ариал, 2019. С. 116-120.
Чулюков В.А., Дубов В.М. Искусственный интеллект и будущее образования // Современное педагогическое образование. 2020. №3. С. 27-31.
Шобонов Н.А., Булаева М.Н., Зиновьева С.А. Искусственный интеллект в образовании // Проблемы современного педагогического образования. 2023. №79-4.
Aydin B., Sirkeci I. Navigating the Frontier: Addressing Artificial Intelligence Challenges in Tourism and Hospitality Education // Transnational Education Review. 2024. Vol.2. Iss.1. Pp. 49-53. DOI: 10.33182/ter.v2i1.3249.
Buhalis D., Harwood T., Bogicevic V., Viglia G., Beldona S., Hofacker C. Technological disruptions in services: lessons from tourism and hospitality // Journal of Service Management. 2019. Vol.30. Iss.4. Pp. 484-506. DOI: 10.1108/JOSM-12-2018-0398.
Dangwal A., Kukreti M., Angurala M., Sarangal R., Mehta M., Chauhan P. A Review on the Role of Artificial Intelligence in Tourism // 10th International Conference on Computing for Sustainable Global Development (INDIACom). New Delhi, 2023. Pp. 164-168.
García-Madurga M.-Á., Grilló-Méndez A.-J. Artificial Intelligence in the Tourism Industry: An Overview of Reviews // Administrative Sciences. 2023. Vol.13. Iss.8. Pp. 172.
Grundner L., Neuhofer B. The bright and dark sides of artificial intelligence: A futures perspective on tourist destination experiences // Journal of Destination Marketing & Management. 2021. Vol. 19. 100511. DOI: 10.1016/j.jdmm.2020.100511.
Ivanov S., Gretzel U., Berezina K., Sigala M., Webster C. Progress on robotics in hospitality and tourism: A review of the literature // Journal of Hospitality and Tourism Technology. 2019. Vol.10. Iss.4. Pp. 489–521. DOI: 10.1108/JHTT-08-2018-0087.
Tussyadiah I. A review of research into automation in tourism: Launching the Annals of Tourism Research Curated Collection on Artificial Intelligence and Robotics in Tourism // Annals of Tourism Research. 2020. Vol.81. 102883. DOI: 10.1016/j.annals.2020.102883.
Xing Y. Design and implementation of tourism teaching system based on artificial intelligence technology // Computational Intelligence and Neuroscience. 2022. Рp.1-9. DOI: 10.1155/2022/5298530.
Загрузки
Опубликован
Как цитировать
Выпуск
Раздел
Лицензия
Copyright (c) 2024 Семенова Л.В., Конюшенко С.М.
Это произведение доступно по лицензии Creative Commons «Attribution-NonCommercial-ShareAlike» («Атрибуция — Некоммерческое использование — На тех же условиях») 4.0 Всемирная.
