Мелентьева , О.В. 2022. Концепция стейкмаркетинга в управлении деятельностью банков. Сервис в России и за рубежом. 16, 3/100 (июн. 2022), 154–162. DOI:https://doi.org/10.24412/1995-042X-2022-3-154-162.