Дехтярь , Г.М., Верна , В.В., Прохорова , О.В. и Хохлов , И.Ю. 2023. Механизмы удержания персонала в индустрии гостеприимства: критический анализ и инструментарий. Сервис в России и за рубежом. 17, 1/103 (мар. 2023), 156–167. DOI:https://doi.org/10.5281/zenodo.7806887.