Дехтярь , Г. М., Верна , В. В., Прохорова , О. В., & Хохлов , И. Ю. (2023). Механизмы удержания персонала в индустрии гостеприимства: критический анализ и инструментарий. Сервис в России и за рубежом, 17(1/103), 156–167. https://doi.org/10.5281/zenodo.7806887