Овчаренко , Н. П., Галенко , Е. В., & Бабин , С. С. (2022). Маркетинговые аспекты дифференцированного обслуживания гостей в отеле. Сервис в России и за рубежом, 16(5/102), 157–165. https://doi.org/10.5281/zenodo.7404195