ДУХОВНАЯ , Л. Л.; ДУСЕНКО , С. В.; НИКОЛЬСКАЯ , Е. Ю.; ГАЛКИН , Д. В. Концепция pet-friendly как способ повышения потребительской лояльности в индустрии гостеприимства . Сервис в России и за рубежом, Moscow, Russia, v. 17, n. 2/104, p. 63–75, 2023. DOI: 10.5281/zenodo.8109884. Disponível em: https://ruservices.rgutspubl.org/index.php/1/article/view/269. Acesso em: 18 май. 2024.