ФАТКУЛЛИНА , Р. Р. Критерии оценки спроса в сервисе и цифровизация . Сервис в России и за рубежом, Moscow, Russia, v. 17, n. 3/105, p. 21–30, 2023. DOI: 10.5281/zenodo.8105773. Disponível em: https://ruservices.rgutspubl.org/index.php/1/article/view/283. Acesso em: 7 сен. 2024.