Духовная , Лилия Леонидовна, Вячеслав Михайлович Кицис, и Ольга Викторовна Прохорова. 2022. «Гостиничный бизнес в условиях пандемии – эпоха глобального кризиса и перемен». Сервис в России и за рубежом 15 (1/93). Moscow, Russia:142-51. https://doi.org/10.24412/1995-042X-2021-1-142-151.