Суслова , Юлия Юрьевна, Наталья Николаевна Терещенко, и Ольга Сергеевна Веремеенко. 2023. «Сервис в торговле: теоретико-методологический подход». Сервис в России и за рубежом 17 (7). Moscow, Russia:35-46. https://doi.org/10.5281/zenodo.10560990.