Чернякова, С. А. «Компенсации морального вреда потребителям туристских услуг: теоретический и правоприменительный аспекты». Сервис в России и за рубежом, т. 14, вып. 2/89, июнь 2020 г., сс. 180-96, doi:10.24411/1995-042X-2020-10216.