Дехтярь , Г. М., В. В. Верна, О. В. Прохорова, и И. Ю. Хохлов. «Механизмы удержания персонала в индустрии гостеприимства: критический анализ и инструментарий». Сервис в России и за рубежом, т. 17, вып. 1/103, март 2023 г., сс. 156–167, doi:10.5281/zenodo.7806887.