Духовная , Лилия Леонидовна, Вячеслав Михайлович Кицис, и Ольга Викторовна Прохорова. «Гостиничный бизнес в условиях пандемии – эпоха глобального кризиса и перемен». Сервис в России и за рубежом 15, no. 1/93 (сентябрь 12, 2022): 142–151. просмотрено май 18, 2024. https://ruservices.rgutspubl.org/index.php/1/article/view/141.