Духовная , Лилия Леонидовна, Светлана Викторовна Дусенко, Елена Юрьевна Никольская, и Дмитрий Валерьевич Галкин. «Концепция Pet-Friendly как способ повышения потребительской лояльности в индустрии гостеприимства». Сервис в России и за рубежом 17, no. 2/104 (май 15, 2023): 63–75. просмотрено май 18, 2024. https://ruservices.rgutspubl.org/index.php/1/article/view/269.