Метод оценки деятельности муниципальных органов государственного управления сферой туризма
DOI:
https://doi.org/10.5281/zenodo.7089326Ключевые слова:
public governance, data collection instrument, collective deliberative institutions, tourismАннотация
В статье представлен метод оценки эффективности механизмов государственного управления в коллективных совещательных органах (CDB) туристических муниципалитетов. Несмотря на множество интерпретаций, процесс управления туризмом состоит из многих участников, включает механизмы государственного регулирования взаимоотношений между участниками рынка, и институции CDB. Это требует поиска механизма измерения степени эффективности этого процесса и качества функционирования системы муниципального управления сферой туризма. Наш подход позволил разработать методологию такой оценки на основе следующих индикаторов: сотрудничество, координация и сотрудничество с использованием уровней управления CDB в туристических городах. Был применен описательный статистический анализ с использованием данных, собранных субъектами, представленными в этих учреждениях. В представленном тематическом исследовании сделан вывод о том, что предложенная методология позволяет комплексно охватить общественные и коллективные проблемы с помощью Инструмента сбора данных (DCI), учитывает систему и структуру управления сферой туризма на различных уровнях.
Скачивания
Библиографические ссылки
Beaumont, N., & Dredge, D. (2010). Local tourism governance: a comparison of three network approaches. Journal of Sustainable Tourism, 18(1), 7–28.
Brasil. Tribunal de Contas da União [TCU]. (2014a). Dez passos para a boa governança. Brasília, DF.
Brasil. Tribunal de Contas da União [TCU]. (2019). Questionário Perfil GovPessoas 2013. URL:
Brasil. Tribunal de Contas da União [TCU]. (2018). Perfil de Governança e Gestão Públicas: Ciclo 2018. URL:
Brasil. Tribunal de Contas da União [TCU]. (2014b). Referencial básico de governança aplicável a órgãos e entidades da administração pública. Versão 2. Brasília, DF.
Brasil. Tribunal de Contas da União [TCU]. (2016). Referencial para avaliação da governança do Centro de Governo. Brasília, DF.
Brasil. Tribunal de Contas da União [TCU]. (2014c). Referencial para avaliação de governança em políticas públicas. Brasília, DF.
D’angella, F., De Carlo, M., & Sainaghi, R. (2010). Archetypes of destination governance: A comparison of international Destinations. Tourism Review, 65(4), 61-73.
Gray, B. (1989). Collaborating. Finding, common ground for multiparty problems. San Francisco, California: Jossey-Bass Inc., Publishers.
Greenwood, J. (1993). Business interest groups in tourism governance. Tourism Management, 14, 335-348.
Gulati, R., Wohlgezogen, F., & Zhelyazkov, P. (2012). The two facets of collaboration: cooperation and coordination in strategic alliances. The Academy of Management Annals, 6, 531-583.
Hall, C. M. (2011). A typology of governance and its implications for tourism policy analysis. Journal of Sustainable Tourism, 19(4-5). Special Issue Paper, 437-457.
Jenkins, J., & Dredge, D. (2007). Trends, perspectives and practice. In: Dredge, D., & J. Jenkins (Eds.), Tourism planning and policy. John Wiley & Sons, 112-156.
Mediotte, E. J., Emmendoerfer, M. L., Knupp, M. E. C. G., Carvalho, A. N., Volta, C. L. C. C., & Santos, Y. T. (2022). Evidências da Governança na Gestão de Cidades Criativas da Gastronomia: análise de Ações Coletivas em Instâncias municipais no contexto brasileiro. Revista Inclusiones: Revista de Humanidades y Ciencias Sociales, 9. Edição Especial, 24-57.
Mediotte, E. J. (2020). Avaliação da Governança em Instâncias Deliberativas Coletivas e sua relação com o Planejamento Turístico no município de Tiradentes (MG). 239 f. Dissertação (Mestrado em Administração). Universidade Federal de Viçosa (UFV), Viçosa.
Mediotte, E. J., Emmendoerfer, M. L., & Oliveira, G. A. (2020). A Polissemia da Governança Pública nos Estudos do Turismo: uma revisão sistemática. Revista Turismo em Análise, 31, 159-178.
Mediotte, E. J., Emmendoerfer, M. L., Santos, Y. T., & Fraga, B. O. (2021). Planejamento público e gerenciamento de crises no contexto da pandemia da Covid-19 em destinos turísticos no Brasil: Ações sustentáveis ou reações econômicas?. DOS ALGARVES, 40. Edição Especial, 1-30.
Pollitt, C., & Bouckaert, G. (2011). Public Management Reform: A Comparative Analisys – New Public Management, Governance, and the Neo-Weberian State. Oxford: Oxford University Press.
Provan, K. G., & Milward, H. B. (2001). Do Networks Really Work? A Framework for Evaluating Public-Sector Organizational Networks. Public Administration Review, 61, 414-423.
Reis, E. A., & Reis I. A. (2002). Análise Descritiva de Dados. Relatório Técnico do Departamento de Estatística da UFMG. 2002. URL:
Ring, P. S., & Van De Ven, A. H. (1992). Structuring cooperative relationships between organizations. Strategic Management Journal, 13(7), 483-498.
Sabatier, P., & Jenkins-Smith, H. C. (1993). Policy Change and Learning: An Advocacy Coalition Approach. Westview, Boulder, CO.
Sorensen, E., & Torfing, J. (2005). The Democratic Anchorage of Governance Networks. Scandinavian Political Studies, 28(3), 195-218.
Tiradentes [MG]. (2019). Conselhos Municipais. URL:
Tiradentes [MG]. (2018). História e Turismo. URL:
Tiradentes [MG]. (2010). LEI Nº 2.535, de 14 de maio de 2010. Cria Conselho Municipal de Turismo, Cria o Fundo Municipal de Turismo e dá Outras Providências. URL:
Tiradentes [MG]. (2015). LEI Nº 2968/15, de 11 de novembro de 2015. Altera a Lei Nº 2535 de 14 de maio de 2010 que “Cria o Conselho Municipal de Turismo, Cria o Fundo Municipal de Turismo e dá Outras Providências”. URL:
Tiradentes [MG]. (2014). Plano Diretor Participativo de Tiradentes – Volume I: Perfil Municipal. URL:
Thomson, A. M., & Perry, J. L. (2006). Collaboration Processes: Inside the Black Box. Public Administration Review, 66, Special Issue. 20-32.
Trentin, F. (2014). Políticas de Turismo no Brasil: Tomada de Decisão e Análise das Estruturas de Governança nos Destinos Turísticos de Armação dos Búzios e de Paraty no Estado do Rio de Janeiro, Brasil. 495 f. Tese (Doutorado em Turismo). Universidade de Coimbra, Portugal, PT.
Загрузки
Опубликован
Как цитировать
Выпуск
Раздел
Лицензия
Copyright (c) 2022 Медиотт Э.Х., Эммендерфер М.Л.
Это произведение доступно по лицензии Creative Commons «Attribution-NonCommercial-ShareAlike» («Атрибуция — Некоммерческое использование — На тех же условиях») 4.0 Всемирная.