Информация и научные данные в исследовании проблем управления и развития туризма (на примере туристской территории штата Пиауи, Бразилия)
DOI:
https://doi.org/10.24412/1995-042X-2021-4-48-66Ключевые слова:
управление данными, туризм, Пиауи, туристические институты (обсерватории), государственная политикаАннотация
Процесс управления туризмом и развития туристских дестинаций во многом опирается на информацию и научные данные, а также зависит от комплексной туристической политики. Данное исследование направлено на изучение существующей раздвоенности в планировании и управлении туристическими дестинациями, особенно в отношении сбора информации и данных для обобщения локальной, региональной и национальной систем знаний о туризме. Исследование проведено на основе контент-анализа данных, опубликованных правительством Бразилии, и отчета «Исследование воздействия COVID-19 на индустрию туризма в Бразилии», проведенного Бразильской сетью туристических институтов (RBOT) и туристическим институтом Пиауи (OTPi). В результате в исследовании представлены восемь ключевых положений, выявленных в ходе правительственного исследования в Бразилии и на туристической территории Поло-Коста-ду-Дельта. Анализ проводился на основании данных национального и регионального уровня, а также в контексте туристического региона штата Пиауи, по выделенным категориям: «Отсутствие специфики», «Прозрачность», «Обновление», «Отсутствие квалифицированной рабочей силы», «Плохая координация», «Отсутствие планирования» и «Централизованное принятие решений». Выявленные дихотомии в процессе планирования и управления туристическими направлениями в Бразилии относительно получения надежной информации и данных, обуславливают необходимость и важность децентрализованных действий национального масштаба Бразильской сети туристических институтов, а также подчеркивают ценность региональных наблюдательных центров, которые способствуют сотрудничеству, интеграции, и формированию устойчивых туристских дестинаций.
Скачивания
Библиографические ссылки
Alvares, D. F., Santos, S. R., Perinotto, A. R. C. (2020). Network of Tourism Observatories Toward Tourism Intelligence: The Case of Brazil. Enlightening Tourism, a Pathmaking Jornal, 10(2), 140-178.
Antolini, F., & Grassini, L. (2020). Methodological problems in the economic measurement of tourism: the need for new sources of information. Qual Quant, 54, 1769-1780.
Araújo, L. M., & Dredge, D. (2012). Tourism Development, policy and planning in Brazil. In: Palhares, G. L., & Dredge, D. Tourism in Brazil: Environment, Management and Segments. Routledge.
Bardin, L. (2011). Análise de Conteúdo. São Paulo: Edições 70.
Barreto, M. (2005). Planejamento responsável do turismo. Campinas: Papirus.
Bekteshi, L., & Bekteshi, J. (2017). Use of ICT and Development of Tourism Sector in Albania. European Scientific Journal, 13(25), 138-149.
Borges, V. P. C. (2014). Políticas Públicas e o Desenvolvimento Segregador no Turismo: Uma discussão conceitual e reflexiva referente ao Turismo de Parnaíba-Piauí. Turismo: Estudos e Práticas, 3, 23-40.
Borges, V. P. C. (2017). Política Pública e Planejamento Estratégico do Turismo no Território Polo Costa do Delta: Um Modelo de Desenvolvimento Turístico: PhD final thesis. Universidade de Coimbra – Portugal.
Brasil – Ministério do Turismo (2018). Plano Nacional de Turismo 2018-2022, Brasília, DF.
Bregolin, M. (2018). Inteligência Territorial em Turismo: Aplicação do Sistema de Capitais para Análise de Observatórios de Turismo da Europa e da América Latina (doctoral dissertation). University of Caxias do Sul, Caxias do Sul – Brazil.
Brunt, P., Horner, S., & Semley, N. (2017). Research Methods in Tourism, Hospitality & Events Management. Sage Publications.
Buhalis, D. (2015). Working Definitions of Smartness and Smart Tourism Destination, Retrieved on June 13, 2021. URL: http://t.co/xrLRpGipvu.
CADASTUR (2021). Portal Dados Abertos. Ministério do Turismo.
Camilo, I., & Bahl, M. (2017). Desenvolvimento do turismo baseado em elementos culturais. Revista Turismo e Sociedade, 10(1), 1-12.
Caponi, S. (2020). COVID-19 no Brasil: entre o negacionismo e a razão neoliberal. Estudos Avançados, 34(99), 209-223.
Costa, C. A. (2014). Cidades Inteligentes e Big Data. In: Cidades Inteligentes e Mobilidade Urbana. Cadernos FGV Projetos, 9(24), 66-75.
Cunha, Licínio (2013). Economia do Turismo.
Dye, T.R. (2005) Understanding Public Policy. 11th Edition, Pearson Education Inc., Pearson, 1.
Franch, D. B., & Contreras, T. C. (2013). Observatorio en turismo: organismo inteligente para la toma de decisiones en el destino. Revista Iberoamericano de Turismo, 3(2), 25-34.
Gretzel, U., Sigala, M., Xiang, Z., & Koo, C. (2015). Smart Tourism: Foundations and Developments. Eletronik Markets, 25(3), 179-188.
Hall, C. M. (2004). Planejamento do Turismo: política, processos e relacionamentos. São Paulo: Contexto.
Leal, F., Malheiro, B., Veloso, B., & Burguillo, J. C. (2021). Responsible processing of crowndsourced tourism data. Journal of Sustainable Tourism, 29(5), 774-794.
Lohmann, G., Lobo, H. A. S., Trigo, L. G. G., Valduga, V., & so on. (2021) Tourism in Brazil: from politics, social inequality, corruption and violence towards the 2030 Brazilian tourism agenda. Tourism Review (St. Gallen), v. ahead-of-print, p. 1.
Gil, A. M. L., Fernández, B. Z., & Herrero, J. L. C. (2015). Los destinos turísticos inteligentes en el marco de la inteligencia territorial: conflictos y oportunidades. Investigaciones Turísticas, 10, 1-25.
Martins, L. M., & Silveira, F. A. (2017). Os papéis dos poderes público, privado e comunidade local para o desenvolvimento de um destino turístico. Annals of ENCOTURH: Interfaces entre Política e Atuação Profissional no Turismo.
Mecca, M. S., & Gedoz, M. G. A. (2020). COVID-19: Reflexos no Turismo. Rosa dos Ventos, 12(3).
Mendes, S. M., Bahl, M., & Feger, J. E. (2017). Transparência na Gestão Pública do Turismo no Brasil: Um discurso ou uma prática de governança? Turismo: Estudos e Práticas, 6(2), 10-31.
Moreira, C. C. O. (2013). Turismo, Território e Desenvolvimento: Competitividade e Gestão Estratégica de Destinos (doctoral dissertation). Coimbra University, Coimbra – Portugal.
Noemi, M. (2013). A Pesquisa em Turismo: Reflexões sobre as abordagens qualitativa e quantitativa. Revista Turydes, v. 6, n.14, pp.1-16.
Parente, J. G. (2003). O Sistema de Informação de Marketing e a Pesquisa de Marketing. In: Dias, S.R. Gestão de Marketing. Publishing company Saraiva.
Peña, A. R. G. (2013). Propuesta de um Modelo de Inteligencia Territorial. Journal of Technology Management & Innovation, 8, Iss. ALTEC.
Perinotto, A. R. C., Borges, V. P. C., & Vieira, V. B. (2020). Relatório Técnico da Metodologia a ser aplicada no Diagnóstico Territorial. Universidade Federal do Delta do Parnaíba / Universidade de Brasília – UnB – Brasília.
Perinotto, A. R. C., Muniz, R. A., Brito, A. S., & Borges, D. M. (2017). Comunicação Turística no Município de Parnaíba / Piauí-Brasil: Demanda e Mídias. Revista Hospitalidade, 14(1), 1-28.
Piguave-Mero, C. R. (2018). Influencia de la tecnología en el turismo: El internet. Polo del Conocimento, 3(6), 429-444.
Sedarati, P., Santos, S., & Pintassilgo, P. (2019). System Dynamics in Tourism Planning and Development, Tourism Planning & Development, 16:3, 256-280. doi: 10.1080/21568316.2018.1436586.
Raj, A. (2008). Human Capitol Needs and Challenges for the Tourism Sector. South Asian Journal of Tourism and Heritage, 1(1), 39-45.
RBOT-Rede Brasileira de Observatórios de Turismo (2020). Sondagem Empresarial dos Impactos da COVID-19 no Setor de Turismo no Brasil: Observatórios de Turismo.
Rezende Filho, M. F. (2020). O Futuro do Turismo. Cenário: revista interdisciplinar em turismo e território, 8(14), 6-16.
Roux, E., & Feyt, G. (2011). Les observatoires territoriaux. Paris: La Documentation Française.
Salgado, H. C., Paiva, J. B., Souza, I. B. B., & Silva, H. A. D. (2020). Impactos da COVID-19 no setor de viagens e turismo: perspectivas do Observatório de Turismo de Minas Gerais. Revista Turismo & Cidades, São Luís, 2, spec. ed., 29-49.
Santos, G. E. (2017). Conta satélite do turismo do Brasil: novas estimativas. Annals of the 14th Seminar of the National Association for Research and Graduate Studies in Tourism, ANPTUR, Balneário Camboriú.
Santos, G. N. C., & Inácio, J. B. (2018). Observatório do Turismo e Big Data: A importância da informação e da tecnologia no desenvolvimento de destinos turísticos inteligentes e sustentáveis. Caminhos da Geografia, 19(65), 286-299.
Soares, T. C., Soares, J. C., & Soares, S. V. (2019). Pesquisa quantitativa em turismo: os dados gerados são válidos e confiáveis? Revista Iberoamericana de Turismo- RITUR, 9(1), 162-174.
Souza, M. C. da Cunha (2021). O Estado e o Turismo no Brasil: análise das políticas públicas no contexto da pandemia da COVID-19. Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo, 15(1).
Takeuchi, H., & Nonaka, I. (2008). Gestão do conhecimento. Porto Alegre: Bookman.
Var, T., & Gunn, C. (2002). Tourism Planning: Basics, Concepts, Cases. New York: Routledge.
Vargas Sanchez, A., Moreno Dominguez, M. J. (2005). La Gestión del cooncimento em las Organizaciones. Encontros Científicos, 139-151.
Vieira, V. B. (2020). A Rede Brasileira dos Observatórios de Turismo-RBOT: Entrevista com Giovanna Tavares. Revista Turismo & Cidades, 2, spec. ed., 172-178.
Vilela, G. J. P., & Costa, H. A. (2020). Políticas Públicas de Turismo: uma análise crítica dos planos nacionais de turismo do Brasil (2003-2022). Revista Turismo Em Análise, 31(1), 115-132.
Загрузки
Опубликован
Как цитировать
Выпуск
Раздел
Лицензия
Copyright (c) 2022 Борхес В.П.С., Виейра В.Б., Перинотто А.Р.К.
Это произведение доступно по лицензии Creative Commons «Attribution-NonCommercial-ShareAlike» («Атрибуция — Некоммерческое использование — На тех же условиях») 4.0 Всемирная.