Оценка доступности музейной среды для посетителей с ограниченными возможностями здоровья

Елена Юрьевна Никольская; Олег Евгеньевич Афанасьев; Дмитрий Валерьевич Галкин; Оксана Глебовна Солнцева

doi:10.24412/1995-042X-2021-4-151-168

Авторы

Елена Юрьевна Никольская Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова (Москва, РФ) https://orcid.org/0000-0003-0972-1069
Олег Евгеньевич Афанасьев Российский государственный университет туризма и сервиса (Москва, РФ) https://orcid.org/0000-0003-3904-7028
Дмитрий Валерьевич Галкин Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова (Москва, РФ) https://orcid.org/0000-0002-1959-3737
Оксана Глебовна Солнцева Государственный университет управления (Москва, РФ) https://orcid.org/0000-0001-6810-8868

DOI:

https://doi.org/10.24412/1995-042X-2021-4-151-168

Ключевые слова:

инклюзивный туризм, музейный туризм, доступная среда, музейные организации, посетители с ОВЗ, доступность музейной среды

Аннотация

Активное развитие инклюзивного туризма во всем мире отражает тенденцию вовлечения людей с ограниченными возможностями здоровья в общественную жизнь. Это в свою очередь выдвигает требования к предприятиям и объектам, задействованным в туризме, по организации доступной среды для туристов с особенными потребностями. Музейные учреждения являются важнейшими составляющими туристско-рекреационных систем, и поэтому для них вопросы доступности музейной среды имеют первоочередное значение. В статье рассмотрено понятие доступности среды, выявлены ее основные параметры. Авторы проанализировали опыт музеев, работающих с посетителями с ограниченными возможностями, и выделили основные методы, приемы и механизмы, которые применяются музейными организациями для формирования доступной среды. В статье приведены результаты исследования потребностей при посещении музейных учреждений категорий посетителей с ОВЗ, выявлены специфические потребности, удовлетворить которые сегодня могут лишь единичные музеи. В результате разработан бланк для полевой оценки доступности среды в музейном учреждении, который может быть использован как экспертами, так и сотрудниками музея, а полученные результаты можно интегрировать с геоинформационными сервисами для улучшения информационной доступности изученных музеев.

Скачивания

Данные скачивания пока недоступны.

Биографии авторов

Елена Юрьевна Никольская , Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова (Москва, РФ)

кандидат экономических наук, доцент

Олег Евгеньевич Афанасьев, Российский государственный университет туризма и сервиса (Москва, РФ)

доктор географических наук, доцент, профессор

Дмитрий Валерьевич Галкин , Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова (Москва, РФ)

преподаватель

Оксана Глебовна Солнцева , Государственный университет управления (Москва, РФ)

кандидат экономических наук, доцент

Библиографические ссылки

Афанасьева А.В., Филатова М.С., Гончарова О.В., Прохорова О.В., Солнцева О.Г. К вопросу оценки доступности туристского пространства для семей с детьми дошкольного возраста // Современные проблемы сервиса и туризма. 2020. Т.14. №3. С. 7–26. DOI: 10.24411/1995-0411-2020-10301.

Землянская Е.В., Дьякова Е.Ю., Спирина Л.В. и др. Анализ возможностей для развития инклюзивного туризма в Томске // Вестник Томского гос. ун-та. 2019. №445. С.178-181.

Михайлова А., Проворная К. Доступный музей: опыт Англии // Идеи для музеев, июль – август 2020. 17 с.

Офицерова Н.А., Солнцева О.Г., Цунаева Ю. Формирование безбарьерной среды для развития доступного туризма: отечественный и зарубежный опыт // Вестник университета. 2018. №1. С. 90-95. DOI: 10.26425/1816-4277-2018-1-90-95.

Петрова А.С. О Возможностях развития инклюзивного туризма в России: региональный опыт // Beneficium. 2020. №3(36). С.28-34.

Побожакова А.А. Потенциал музейного проектирования в адаптации лиц с ограниченными возможностями (на примере проекта "экспонат") // Учёные записки (АГАКИ). 2017. №3(13). С.256-258.

Потапова Н.В., Скребец С.А. «Музей ярких фонарей» для слепых и слабовидящих посетителей // Современные проблемы сервиса и туризма. 2016. Т.10. №2. С. 88-95.

Родионова Д.Д., Побожакова А.А. Современные интерактивные технологии в музее для людей с ограниченными возможностями здоровья // Ученые записки музея-заповедника «Томская Писаница». 2016. №4. С.15-18.

Солнцева О.Г. Безбарьерная среда для гостей с инвалидностью как конкурентное преимущество в сфере гостеприимства. М.: Гос. ун-т управления, 2018. С. 54-56.

Фодоря А.Ю., Заярская Г.В., Ревуцкая А.О. Организация инклюзивных образовательных экскурсий для социокультурной адаптации детей-инвалидов (по опыту ГАУК «МОСГОРТУР») // Инклюзивное образование: непрерывность и преемственность: Мат. V Междунар. науч.-практ. конф., Москва, 23–25.10.2019. М.: Моск. гос. психолого-педагогич. ун-т, 2019. С. 422-426.

Ханбабаева З.М., Даитов В.В. Проблемы обеспечения инклюзивного туризма средствами размещения // Сервис в России и за рубежом. 2020. №2(89). С. 31-43.

Dincer F.I., et al. Accessible Museums for Visually Impaired: A Case Study from Istanbul // Journal of Tourismology. 2019. Т.5. №2. Pp. 113-126.

Mesquita S.V., Carneiro M.J. Assistive Technologies in Museums for People With Visual Impairments // ICT Tools and Applications for Accessible Tourism. IGI Global, 2021. Pp. 256-276.

Michopoulou E., Buhalis D. Stakeholder analysis of accessible tourism // Accessible Tourism. Channel View Publications, 2010. Pp. 260-273.

Wiastuti R.D., Adiati M.P., Lestari N.S. Implementation of accessible tourism concept at museums in Jakarta // IOP Conference Series: Earth and Environmental Science. IOP Publishing, 2018. Vol. 126. Iss. 1. Pp. 012061.

Yildiz S. A Holistic View on Contemporary Art Museums in the Context of Accessible Tourism-Case Studies from Central Europe // Karabük Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi. 2019. Vol. 9. Iss. 1. Pp. 337-348.