Проблемы обеспечения инклюзивного туризма средствами размещения

Зюльмира Музакировна Ханбабаева; Виктор Викторович Даитов

doi:10.24411/1995-042X-2020-10203

Авторы

Зюльмира Музакировна Ханбабаева Российский государственный университет туризма и сервиса (филиал в г. Махачкале) (Махачкала, Респ. Дагестан, РФ)
Виктор Викторович Даитов Российский государственный университет туризма и сервиса (филиал в г. Махачкале) (Махачкала, Респ. Дагестан, РФ)

DOI:

https://doi.org/10.24411/1995-042X-2020-10203

Ключевые слова:

доступная среда, инклюзивный туризм, средства размещения, гостиницы, лица с ограниченными возможностями здоровья, инвалиды

Аннотация

Выделение туризма, адаптированного для лиц с ограниченными возможностями здоровья, в отдельный сектор туристского рынка вызвано ростом количества лиц с инвалидностью, которые выбирают путешествия и туризм в качестве инструментов реабилитации, социализации и рекреации. Потенциально данный сектор оценивается масштабами, превышающими 3 миллиона туристских посещений в течение года. В статье рассматривается возможность обеспечения потока туристов, имеющих ограничения по состоянию здоровья, таким важным элементом турпродукта как услуга размещения. На начало 2020 года доля гостиничных предприятий России, способных обеспечить размещение инвалидов не превышает 10%. В отдельных регионах дефицит условий для инвалидов выражен еще сильнее. Отсутствие механизмов обеспечения стандартов и требований к безбарьерной среде, а также стимулов для бизнеса, делают проблему еще более глубокой. Приведены данные исследования авторов статьи об обеспеченности объектов туристской инфраструктуры средствами физической и информационной доступности.

Скачивания

Данные скачивания пока недоступны.

Биографии авторов

Зюльмира Музакировна Ханбабаева , Российский государственный университет туризма и сервиса (филиал в г. Махачкале) (Махачкала, Респ. Дагестан, РФ)

кандидат биологических наук, доцент

Виктор Викторович Даитов , Российский государственный университет туризма и сервиса (филиал в г. Махачкале) (Махачкала, Респ. Дагестан, РФ)

кандидат экономических наук, доцент

Библиографические ссылки

Аникеева О.А., Анисимова Ю.А. Россия без барьеров: туризм, доступный для всех // Сервис в России и за рубежом. 2011. №6. С. 14-20.

Бавельский А.Д. Особенности организации и обслуживания лиц с ограниченными возможностями в коллективных средствах размещения. М.: Логос, 2014. 146 с.

Бураковская Н.В., Лукина О.В., Солодовникова Ю.Р. Обслуживание в гостиничном комплексе особых категорий клиентов. М.: Юрайт, 2019. 98 с.

Глебова А.В. Безбарьерная среда. Анализ зарубежного опыта // Труды международной научно-технической конференции молодых ученых БГТУ им. В.Г. Шухова. 2014. С. 144-148.

Зайцева Н.А., Шуравина Д. Б. Безбарьерный туризм. М.: КноРус, 2016. 176 с.

Конанова Е.И. Инклюзивный туризм: технология и организация туристского продукта. Ростов-н/Д. – Таганрог: Изд-во Южного фед. ун-та, 2019. 128 с.

Офицерова Н.А., Солнцева О.Г., Цунаева Ю.О. Формирование безбарьерной среды для развития доступного туризма: отечественный и зарубежный опыт // Вестник университета. 2018. №1. С. 90-95.

Радыгина Е.Г. Создание безбарьерной среды в средствах размещения для гостей с ограниченными возможностями // Концепт. 2014. №5. С. 56-60.

Седых О.Г., Ковтун В.А. Проблемы формирования безбарьерной среды для людей с ограниченными возможностями // Baikal Research Journal. 2015. Т.6. №4. С.23. DOI: 10.17150/2411-6262.2015.6(4).23.

Сесёлкин А.И., Махов А.С., Чепик В.Д., Петрова М.А., Волобуев А.Л. Проблемы развития инклюзивного туризма // Ученые записки университета им. П.Ф. Лесгафта. 2015. №11. С. 241-246.

Сигида Е.А., Лукьянова И.Е. Инвалидность и туризм: потребность и доступность: Монография. М.: ИНФРА-М, 2020. 106 с.

Солдаткина М.А., Шарипова Э.Р., Коновалова Е.Е. Программа лояльности как важнейший элемент создания доступной среды на предприятиях гостеприимства // Индустрия туризма: возможности, приоритеты, проблемы и перспективы. 2019. №2. С. 92-99.

Щербинина М.В. Программы "Доступная среда" в гостиницах Санкт-Петербурга: этапы исследования // Социально-экономическое партнерство: новые модели взаимодействия в условиях изменяющегося мира: Мат. VIII Междунар. межвуз. науч.-практ. конф. 22-23.04.2019. СПб.: СПбГУ, 2019. С. 365-368.

Buhalis D., Darcy S. Accessible Tourism: Concepts and Issues // Channel View Publications. 2010. 305 p. DOI: 10.1080/21568316.2011.603886.

Buhalis D., Darcy S., Ambrose I. Best Practice in Accessible Tourism: Inclusion, Disability, Ageing Population and Tourism // Channel View Publications, 2012. 408 с.