Роль мобильных технологий в обеспечении устойчивого развития социокультурного сервиса и туристских территорий

Ирина Геннадьевна Павленко; Эльнара Усеиновна Османова

doi:10.5281/zenodo.7395724

Авторы

Ирина Геннадьевна Павленко Ставропольский государственный аграрный университет (Ставрополь, РФ)
Эльнара Усеиновна Османова Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова, Севастопольский филиал (Севастополь, РФ)

DOI:

https://doi.org/10.5281/zenodo.7395724

Ключевые слова:

мобильные технологии, мобильные приложения, региональная экономика, индустрия туризма

Аннотация

Актуальность вопроса об использовании мобильных технологий и приложений в отрасли туризма в современном мире не вызывает сомнений. Безусловно, существует масса преимуществ от их использования предприятиями, что позволяет укреплять свои позиции на региональном, государственном или мировом уровне, быть более конкурентоспособными, привлекать новых клиентов, более эффективно проводить рекламную кампанию своих продуктов и услуг и, соответственно, увеличивать свою прибыль. Сфера туризма насчитывает тысячи предприятий различной направленности, но все они в совокупности влияют на развитие данной отрасли. Авиакомпании, наземные пассажирские перевозки, средства размещения, предприятия питания, туроператоры, турагенты, экскурсионные бюро, рекламные агентства и различные предприятия поставщики товаров для сегмента HoReCa – все они составляют большую экосистему, обслуживающую туризм. В работе проведен анализ подходов к определениям «мобильные технологии» и «мобильное приложение», а также структурированы составляющие мобильных технологий. Определены преимущества мобильных приложений как инструмента продаж, а также построена структурно-графическая модель мобильного приложения. Подробно рассмотрена региональная структура внутреннего туристского спроса в Российской Федерации, в том числе, более детально, Республики Крым. Определена структура туристского виртуального информационного пространства. Предложен механизм воздействия мобильных приложений как средства продвижения регионального туризма и продаж туристских услуг.

Скачивания

Данные скачивания пока недоступны.

Биографии авторов

Ирина Геннадьевна Павленко , Ставропольский государственный аграрный университет (Ставрополь, РФ)

кандидат экономических наук, доцент

Эльнара Усеиновна Османова , Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова, Севастопольский филиал (Севастополь, РФ)

кандидат экономических наук

Библиографические ссылки

Айрапетян Г.М. Дизайн мобильного приложения // Молодой ученый. 2018. №48(234). С. 12-15.

Акбарова С.А. Постановка целей по методике smart и как она влияет на мотивацию сотрудников // Colloquium-journal. 2019. №3-4(27). С. 6-8.

Алимова М.Т. Особенности и тенденции развития регионального рынка туризма. Самарканд: СамГУ, 2017. 62 с.

Архипова О.В., Сиволап Т.Е., Терехова В.И. Маркетинг дестинаций, и проблема продвижения услуг культурно-познавательного туризма // Петербургский экономический журнал. 2018. №4. C. 57-69.

Богданенко Д.А. Подходы к архитектурному проектированию веб-приложений // Молодой ученый. 2018. №9(195). С. 24-29.

Воскресенская О.Д. Экономическая составляющая совершенствования имиджа туристской сферы в Крыму как новой административной единице Российской Федерации // Гуманитарный акцент. 2019. №3. C. 56-61.

Глушкова А.С. Использование VR- и AR-технологий в туризме // Скиф. 2020. №1(41). C. 77-81.

Гончарова О.В., Халеева С.А. Использование современных digital-каналов и SMM-технологий в продвижении туристских услуг // Креативная экономика. 2020. Т.14. №8. С. 1709-1724.

Климова Т.Б., Вишневская Е.В. Перспективы развития виртуального информационного пространства в туристской индустрии // Научный результат. Технологии бизнеса и сервиса. 2017. Т.3. №1. С.22-33.

Остапчук А.В., Дроздова Е.С. Практические рекомендации по использованию контекстной рекламы, имейл-рассылки, мобильных приложений и QR-кодов в маркетинговых коммуникациях // Научный вестник: финансы, банки, инвестиции. 2017. №4(41). C.92-97.